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一个美国正在爆发的市场,而中国才刚刚起步

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逛一逛奢侈品“中古店”曾是赴日旅游的特色行程,“中古”即二手,二手奢侈品交易在日本有着相当大的体量。随着近几年二手奢侈品电商的爆发式增长,美国市场也获得了更多的关注,并且伴随着用户数量增长、销量翻倍,多样的平台模式也相继出现。与此同时,在中国,二手奢侈品电商也进行了诸多尝试。

火热的美国市场

7月底,美国最大的二手奢侈品在线销售平台TheRealReal公布了2017年上半年的销售数据报告。报告显示,Chanel、Hermès、LouisVuitton是最受95后欢迎的奢侈品牌,而近两年因换了设计总监而颇受年轻人喜爱的Gucci则势头强劲,连续两年位列第四的位置,甩开了Céline等其他大牌。

年轻人对于二手奢侈品的热爱也成为行业的一大增长点,据了解,该网站用户中95后比90后多出35%。而年轻群体的消费偏好也在数据中得到体现。潮流品牌受关注上升,Supreme的销量增加了1500%,Off-White增加730%,Vetements增加了548%;年轻设计师领导的女装品牌也涨势喜人,Self-Portrait的销售额同比上涨636,J.W.Anderson同比上涨143%,RosieAssoulin同比上涨137%。

此外,男士寄卖产品销售额翻了一番多,同比增长108%。奢侈品手表销售额增长了150%,主要品牌为劳力士、卡地亚、百达翡丽等。

二手奢侈品的大热加速了行业的竞争。据WWD报道,今年6月,TheRealReal再获得5000万美元融资,目前已获1.73亿美元的总投资。实体店销售很可能是TheRealReal的下一个突破口。自去年12月份开设了第一家实体概念店以来,TheRealReal已在7个城市提供免费的线下奢侈品鉴定服务。日前TheRealReal宣布今年年底将在纽约曼哈顿开设一家占地740平方米的线下旗舰店。除了让消费者亲见二手销售的商品之外,门店还将提供包括鉴定、估价等服务。

The RealReal目前有500万注册会员和每月超过350万网络访客。在交易抽成30%的同时,他们宣称相比其他渠道,二手奢侈品卖家能够在此获得更多的收益。

在TheRealReal之外,其它平台也提供了各有特色的服务。例如专攻高档奢侈品的二手交易平台VestiaireCollective,允许卖家自行对商品定价,这使得客户更加乐于频繁访问网站,以秒到出价更低的二手商品。专攻奢侈品包袋领域的Rebagg则更加适合追求省事的用户,他们要求客户寄送商品至Rebagg完成估价,直接向客户提出报价并在1-2天内完成付款。库存、清洗、销售、售后等过程完全由Rebagg承担。近日,Rebagg也宣布完成了1550万美元的B轮融资。

另外同样火热的二手商品销售平台thredUP则放宽了对“奢侈品”的定义,更加常见的是J.Crew和BananaRepublic这样的轻奢品牌。不过,原本以童装寄售起家,并以销售平价二手服装为主的寄卖网站thredUP不打算放过潜力巨大二手奢侈品市场,于7月推出了测试版奢侈品寄卖网站“Luxe”。为应对行业竞争,thredUP还挖来前佳士得高级副总裁兼国际手表零售部门负责人ReginaldBrack领导自己的手表部门。

中国市场:致力连通日本货源

相比美国在线奢侈品市场的自成一体、迅速发展,中国的奢侈品交易还在起步阶段。奢侈品B2B交易平台梨涡创始人赵德鹏在接受36氪采访时表示,我们有着极大的市场潜力,而市场规模却不能够相匹配。根据中国旧货协会二手奢侈品工作委员会公布的数据显示,2016年我国奢侈品流通总量达到约500亿美元,而二手奢侈品市场不到15亿美元。

相比较而言,日本的奢侈品流通总量略低于我国,二手奢侈品市场规模却超过50亿美元。赵德鹏的思路就是连通中日两地的二手奢侈品市场,为中国市场引入高质量的货源。在日本,购买二手奢侈品是常态,二手奢侈品的实体销售店经常出现在最繁华的商业街区,二手商品卖场规模庞大、处理流程专业、管理标准严格,与销售正常商品的超市、卖场无异。

在奢侈品门类中,针对二手奢侈品店主开展的“中古奢侈品拍卖会”是一贯延续下来的制度。拍卖不对消费者开放,只有店主们在此评估各件商品并出价。这样的拍卖会一场持续一天,大部分单件起拍,而一整天下来能有多达8000件的商品拍出。对于中古店主来说,拍下来卖不出去的商品也不用担心遭到太大损失,选在下一场拍卖会中再次拍出即可。

赵德鹏利用自己留日的背景,与这些日本中小型奢侈品中古店合作,帮助他们与国内的经销商对接。他希望自己创立的B2B平台梨涡能够替代线下拍卖会的形式,避免“看货三天、竞拍三天、来回路上一天,一次拍卖会浪费一整周的时间,效率低下”这种情况。

真假鉴定是痛点市场潜力待开发

相比梨涡的B2B模式,国内市场更常见的模式还是C2C,即连通二手奢侈品卖家和买家,提供交易平台服务并抽成。在这个市场上,解决假货问题是大家达成共识的首要任务。

目前国内的奢侈鉴定行业没有绝对权威的机构。既有像中国旧货业协会二手奢侈品工作委员会、中国电子商务协会奢侈品鉴定中心这样由行业协会运作的第三方鉴定机构,也有类似易奢拍鉴定学院这样做奢侈品鉴定创业的机构。据易奢拍表示,2016年全年的鉴定样品中,仅有不到40%为正品。中国旧货协会也给出了类似的比例。

彭雷是国内二手奢侈品C2C市场的一位创业者,在他对自己产品闲拍App的规划中,卖家将对拍品设定最低售价,买家在不知道最低售价的前提下零元起拍。在处理假货问题方面,“闲拍App”一方面对卖家发布的信息提出了诸多条件;另一方面则与中国电子商务协会合作提供鉴定服务,要求卖家将拍品先寄至闲拍鉴定,然后由闲拍寄给买家。

一方面假货问题并没有完全得到解决,市场仍然被假货充斥;另一方面国内奢侈品市场还处于扩张期,流通量年增长达到20%,人们普遍看低二手奢侈品的价值,心态上也不太接受二手货品。在这样的市场环境下,二手奢侈品市场能否进一步增长仍然存疑。

以2008年创立的寺库为例,其最初以奢侈品专业鉴定和线上二手交易为主要服务,在2011-2012年完成融资后,却迅速转型,以奢侈品全球采购、养护服务等为主,着重线下实体店的开设经营。2012年时,寺库二手与新品奢侈品的交易量还各占一半,到了2015年,二手奢侈品的交易比例已不到5%。

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