就在昨日,广东质监部门首次以“神秘买家”方式,针对天猫、京东、苏宁、亚马逊和唯品会等5家电商平台产品抽检。结果显示,五家电商被发现两家售假,箱包皮具、服装合格率仅50%。
虽然并未公布具体是哪两家,但其实无论天猫,京东,亚马逊还是之前互相指责卖假货的聚美优品和乐蜂网,几乎所有的电商平台都不可避免的存在假货问题。那对于这些B2C电商平台来说,如果真的存在假货,是通过什么渠道进入的呢?
第一种是平台直营的供货商。作为电商平台,无论天猫,京东,还是亚马逊都有自己的直营项目,但因为有些商品并不是从生产商那里直接拿货,而要经过中间的代理商,所以也难免会出现一些问题,比如,货品被代理商倒手,而平台采购部在和代理商交涉时被收买,从而让假货流入。但随着电商平的对于打击假货方面的质检越来越严格,这种情况的出现也在相对减少。
第二种是第三方商家供货。除了自身直营的商品,电商平台还会开放第三方商家入驻。这种方式是买家在平台下单后,由第三方商家直接发货,类似淘宝,但由于平台无法判断发货情况,不能保证商品质量,所以这也是被外界一直质疑买到假货可能性最大的一种方式。虽然商家在入驻前,也会向平台缴纳一定的保证金,以及会受到相应的处罚措施,但面对假货巨大的利润空间时,这点惩罚和保证金或许就显得微不足道了,所以是否卖假货全凭商家的良心。
说完了B2C类电商平台都可能在哪些环节造成假货的流入,再来说说早已鱼龙混杂,乌烟瘴气的淘宝。“提供小票”“包装齐全”“支持专柜验货”……这些商家们言之凿凿的挡箭牌不知迷惑了多少消费者,然而当消费者卸下防备的那一刻,也正是假货成功被卖出之时。以最常被购买的鞋,包,化妆品为例,来看看这些假货都是从哪里来的。
全国假鞋之都——福建莆田
作为全国闻名的“假鞋之都”,福建省莆田市从2008年开始渐渐成为假名牌鞋的集散地。莆田通过电商平台,将原本为海外代工的产业转向国内。随着电商的平台规范,很多人开始转做中间商,给淘宝卖家供货。莆田的造假已经形成完整的产业链,材质、说明、包装甚至质检卡都一样。
江湖一个流传甚广的传说是,全球的耐克鞋中,有三成以上是莆田的高仿鞋。运动鞋的售卖体系主要分为专柜公司货、厂鞋(所谓尾单)、裁片鞋(原厂拼装鞋)、莆田货。事实上,所谓的厂货和裁片鞋的数量并不算多,大部分都是莆田货。
莆田仿冒鞋集中交易于2007年底,且突然在偏离市中心的安福小区形成。当时的安福市场,店铺大都白天卷帘门紧锁,街上行人寥寥,到了晚上九点之后,比夜市还热闹,一派车水马龙。
安福小区由16栋6层公寓楼组成,是全莆田夜晚最繁华的地带,单物流区就有76家快递,一套60平方米的房子,月租金涨到6000元。类似这样的小区在附近后来越来越多,但安福则是最有名气的。
通过一位曾经暗访过安福小区的网友的介绍可以看到,这里的“安保”很严密,“一楼车库全都当仓库来用,除了每个梯位楼道口都装着对讲机防盗门之外,卷拉门也都换成了更牢固的大铁门,还装上了摄像头。”
“每到晚上九点左右这里的门前会逐渐地停满厢式车、三轮车、摩托车,而且不时地从楼上下来另外一批人,人人搬着一个纸箱子,有的放在三轮车上,有的绑在摩托车后座上,有的干脆手捧着。走近一看,都是一盒盒标着“阿迪达斯”、“耐克”、“新百伦”的运动鞋。这帮人行色匆匆,出了小区大门,直接找一家快递,填单、发货。”
这些人都是做仿鞋生意的,当地人叫阿冒。骑着摩托车来拿货、发快递的是网店店主,租住在小区里的是供货商,负责给网店主配货。
一个比朝阳区还神奇的地方——广州白云区
奢侈品包 :浙江、江苏、广东
当人们纷纷开始追求奢侈品消费而又对国内外相差较大的价格望而却步的时候,海外代购便以火箭式的速度被催生出来。而真正意义上的“代购”却寥寥无几,大都买的是高仿也就是“A货”。一般的网上代购店铺通常无法直接跟“A货”生产厂家对接,而是通过“全球海外代购网络平台”这样一个神秘中介从“A货”生产厂集中拿货、囤货,再代理给“手下”的网购店主。
在中国,浙江、江苏、广东等二三线城市聚集了大批专门做“高仿A货”的地下工厂。以奢侈品中被代购最多的包包为例,从地点上来说,高仿包集中在广州,最著名的就是白云皮具城。而原单包则集中在东莞等代工厂密集的地方。
在广州,高仿包的集中销售点位于广州火车站附近,以三元里的几家皮具中心为主,附近有很多大型皮具城,而离开三元里的皮具交易中心,四周辐射的便是专门出售五金件和皮料的市场。这里便和皮具交易中心构成了一个完整的高仿皮具奢侈品产业链。一般入门级奢侈品皮具所用到的皮料,在附近的这些皮料市场中都可以找到。只需采购回去,根据原版款式进行打磨、上色之后,出来的效果和真品在外观上相差无几。
代理商则通过外贸批发公司向广东工厂下单,定制高仿包,甚至还可以找到法国爱马仕以前的工人定制包。
除了上面提到的三元里附近皮具城,规模较大的还有韩国世门在广州及青岛开设的分厂、港资起家并已经上市的时代皮具,东莞厚街励泰皮具厂等。
化妆品:广州和苏州
根据一些化妆品代理商透露,国内化妆品造假基地,主要分布在广州和苏州一带,这些产品的仿冒相对低端,一些假货的进价甚至连正品1/10都不到。而广州白云区则被称为化妆品造假集中营,在这里既有小作坊手工操作,制作过程只由几名技术员根据经验,按照一定原料配比,在试验台上完成“研发”,方可装瓶,也就是所谓的B货。生产出来的无论包装还是实物都比较粗糙,基本上使用一次就能辨别出真伪。
也有在偏僻的地方租下仓库,直接进行机械化生产的,他们的装备和化妆品生产厂并无区别,有生产机器,大量的原材料和包装材料。甚至有些厂家本来就是生产一些二三线品牌的工厂,有好的流水线和配方 ,因为有资金去开版弄包装,然后自己有比较好的配方,所以很难辨别真伪。
2013年广州警方曾在白云区捣毁一家特大型化妆品造假窝点。这家工厂共有3个窝点,每个窝点面积达800平,被缴获的假冒化妆品超过90万支,而为销毁这些警方调用了37辆卡车进行托运。
淘宝上还有些做小本生意的化妆品店主,很多人是抱着试试看的心理,所以无论商品的种类和数量都比较小,销售量也跟不上去,没有形成规模,这样的人则喜欢选择从阿里巴巴批发网进货。在这个采购平台,你会发现很多品牌的商品相比专柜价格都低的离谱,但销量却很好。
以很火的一款契尔氏高效保湿面霜为例,125ml的专柜价格为560元,正常通过国外或免税店代购正品的价格在400元上下,而看下面阿里巴巴的价格,基本是三四十块钱。拿的货越多价格或更低。
再看底下的购买记录,基本都是几个十几个的批发,并非个人使用或大规模销售。
批发这个一般有两种销售渠道,一个就是地摊上的山寨护肤品。还有一个就是淘宝店里的“散客”卖家。这种价格便宜,做工粗糙的假货和上面所说的B货属于同一类,也很容易被识破。
说了这么多,还是希望消费者在网购时能够独具慧眼,提供的小票可以无限复印,专柜验货根本无门,价格太便宜必定有猫腻,销量太大的海外代购基本不可能……
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